🚚 Spedizione
Roma
Le consegne a Roma*: Le consegne e le installazioni di grandi elettrodomestici, elettrodomestici da incasso, televisori e climatizzatori saranno effettuate dal corriere Delta entro 48 ore dalla data dell’ordine, salvo diversa richiesta del cliente. La data di consegna sarà concordata telefonicamente e avverrà entro 48 ore dalla gestione dell’ordine. Un operatore (disponibile dalle 9:30 alle 19:00) ti contatterà telefonicamente entro due ore dalla ricezione dell’ordine.
Le consegne possono essere effettuate tutti i giorni, dal lunedì al sabato, nei seguenti orari: mattina (dalle 8:30 alle 14:30) o pomeriggio (dalle 13:00 alle 21:00). In alcuni CAP, le consegne urgenti sono disponibili solo nel pomeriggio.
Lazio
Le consegne di grandi elettrodomestici, elettrodomestici da incasso, climatizzatori e televisori saranno effettuate entro 7 giorni (per i prodotti con “Disponibilità immediata”), previo appuntamento. Il servizio di consegna ti contatterà entro due giorni dalla conferma dell’ordine per concordare una data.
Per tutti gli altri prodotti delle categorie (piccoli elettrodomestici, informatica, telefonia, elettronica e climatizzazione), le consegne saranno affidate a corrieri nazionali come GLS, Fedex o SDA e verranno effettuate entro 48/72 ore dalla conferma dell’ordine.
Italia
I servizi di consegna e installazione di grandi elettrodomestici, elettrodomestici da incasso, climatizzatori e televisori saranno gestiti da corrieri nazionali come GLS, Fercam e SDA, e verranno effettuati entro 7 giorni dalla conferma dell’ordine (per prodotti con “Disponibilità immediata”).
La consegna e installazione “SALDO A PAVIMENTO” è un servizio effettuato da un corriere non espresso, specializzato nel trasporto di prodotti pesanti o ingombranti. I tempi di consegna possono essere più lunghi rispetto ai corrieri espressi.
Per tutti gli altri prodotti delle categorie (piccoli elettrodomestici, informatica, telefonia, elettronica e climatizzazione), le consegne saranno affidate a corrieri nazionali come GLS, Fedex o SDA e verranno effettuate entro 48/72 ore dalla conferma dell’ordine.
Ulteriori informazioni sulla spedizione saranno visualizzate nel carrello durante il checkout.
🏠 Servizio “consegna a domicilio”
Per qualsiasi domanda, ti preghiamo di contattare il nostro servizio clienti, che sarà generalmente in grado di risolvere immediatamente il problema oppure, se necessario, di organizzare un’ispezione tecnica con il corriere.
🔁 Ritiro dell’usato
I RAEE (Rifiuti di Apparecchiature Elettriche ed Elettroniche) vengono trasportati presso un centro di raccolta comunale/punto di raccolta/isola ecologica autorizzata, dove saranno trattati secondo le normative vigenti. Non si accettano apparecchi privi di componenti. Il prodotto deve essere integro e privo di danni.
I rifiuti RAEE da ritirare devono avere dimensioni uguali o inferiori a quelle del prodotto nuovo acquistato.
I rifiuti usati vengono ritirati gratuitamente e consegnati singolarmente, come previsto dalla normativa RAEE (D.L. 9 marzo 2010 n. 65). Le spese di trasporto fino al centro di raccolta sono a carico del cliente.
Se il prodotto da ritirare non è già smontato o pronto per il ritiro (es. frigoriferi da incasso, lavatrici, cucine), il servizio di smontaggio non è incluso e verrà effettuato a costo aggiuntivo per il cliente.